11月12日电，新华网（记者闫雨昕 王雨馨）又到了“双十一”。每年的大促销都是观察消费的重要时刻，现在“剁手党”、“买买买”这些词已经过时了。看看“双十一”的发展历史，从土嗨式狂欢到跨店满减，再到直播间抢红包......随着网上销售的增长，这场战斗变得更长、更具玩法。现在“双十一”进入了第15个年头，你还记得当初为什么选择网购吗？ 11月11日，在浙江乐清市的一个快递物流园，工作人员们正忙碌着。当天，各地的电商和物流企业全力运转，以应对网购物流的高峰。这是一张快递员的照片，他们在流水线上忙碌着。照片来源：新华社（摄影：蔡宽元）。 更纯粹的“双十一”。 “爱因斯坦来了都要拿三张草稿纸”，“等了太久，秋装还没到冬天就来了”，“一顿操作猛如虎，*后省了两毛五”......各种玩法让人眼花缭乱，人们几乎忘记了自己参与“双十一”只是为了省钱。大老百姓有时候可就不喜欢被忽悠，发誓要拒绝那些套路，就喜欢便宜货。电商平台也意识到了消费者的变化，就像京东的大老板辛利军在“双十一”发布会上说的那样：买贵的是可以的，但不能买得贵了。至于促销的主题，各大电商平台都宣布要“回归低价”，搞了一大堆直降和官方立减的活动。 得承认，这种回归是消费者乐见的。直面网友的批评，大大方方地接受市场的反馈，才能让消费者的热情和活跃度真正提升。 要说今年的“双十一”，还挺国潮呢。物美价廉，质量过硬，还会玩梗。很多国货品牌大发横财，搞了一场超级大规模的跨界合作，100多个品牌一起做联名营销，推出了各种梗概念的“双十一”礼盒。 据数据，京东“双十一”开启当晚，小米、荣耀、华为等国货手机品牌成交额在1秒内破亿；天猫“双十一”开售当晚，85个国货品牌成交额也突破亿，超过7万个国货品牌首日成交额翻倍。 尤其是国货美妆方面，根据天猫的数据，有20多个国货品牌的预售额在1小时内就超过了去年整个“双十一”的销售额。在天猫的美妆预售中，国货新锐品牌占据了前20名中的10个席位，较去年增加了一倍。 今年以来，国货不断受到关注，一些物美价廉的老国货也重新进入了大众的视野。值得欣慰的是，从今年“双十一”的盛况来看，国货成功迎合了消费者的追求。 今年的“双十一”品牌营销竞争异常激烈，参与的商家越来越多。带货主播也在不断求变，充分发挥内容策划的作用，寻找增长的新引擎。 例如，小红书和B站首次参与“双十一”。前者以买手制电商为主打，后者则通过种草视频为天猫和京东引流，从而转化为销售量。 近年来，各种带货主播层出不穷，围绕粉丝需求开展各种促销活动。其中，推出砍价综艺节目被网友称为“消费者们的电子榨菜”；东方甄选则推出了自己的独立APP并推行付费会员制度；京东安排了10位顶级主播连续20天进行直播带动增长等等。从*开始的淘宝变成了现在的好几个电商平台，双十一的战斗也越来越激烈，短视频直播也加入了这个混战，给消费者提供了更多的选择，消费需求也不断增加。 山东省荣成市巾帼创业孵化基地的妇女创客们在双十一购物高峰期包装毛线编织手办和花束订单，迎接着这个大促销。我信君摄影师拍下了这个场景。 今年的双十一物流速度更快了，连接着千家万户，把线上和线下联系在一起，整个生产和流通也都变得更加顺畅了。过去要等上十天半个月才能收到快递的经历，现在都成为了历史。 智慧物流系统越来越成熟，让今年的双十一收货体验非常流畅。有人还在考虑买什么，有人的快递已经堆成了小山。这让人们对今年的物流效率非常满意。 今年双十一一开售，天猫的菜鸟就在好几个城市开始了夜派送，所以很多消费者当晚下单就能收到货，真是太惊喜了。美团闪购推出了*快30分钟送达和准时宝慢必赔等服务，确保服务质量。

图的链接地址：

　　（王晔设计海报）

快递的量级展现有好的趋势。国家邮政局11月12日发布数据，11月1日至11日，全国快递企业共收快递包裹52.64亿件，增长了23.22%，平均每天的业务量是平时的1.4倍。11月11日当天，共收到6.39亿件快递包裹，是平时业务量的1.87倍，同比增长15.76%。

更干净的“双十一”

现在越来越多的人更注重“有体验的购物”和“持续的保障”。

今年“双十一”前夕发生了一些问题，比如带货主播推销商品的质量问题、所谓的全网*低价引发的争议等，这引起了网上的热议，也让许多平台和厂商吸取了教训，推动商家关注产品质量和品控，平台也关注服务和信誉。一些地方的消费者协会发布了“双十一”消费提醒，提醒大家警惕商家的伎俩，多比较价格，市场监管部门也提醒商家要杜绝虚假宣传、不卖假冒伪劣产品等。

上周，俺噶在浙江湖州市德清县乾元镇**产业智慧物流园区的嘞，见到了分拣“小黄人”机器人。这个家伙正娴熟地把各种服装给准确地分拣好了（这张照片不是俺噶用无人机拍的）。图片啥的倒也没有什么了不起，新华社发的，摄影师是倪立芳。

按商务部的数据，前三季度啊，网购销售一直都是长得挺快哒。俺噶全国网上销售额同比增长了11.6%，还比社会消费品零售总额增长速度高了4.8个百分点呢。说直白点儿，实实在在的网购对整个零售行业的增长贡献了33.9%。

今年，政府部门可是出招了，出台了一系列促进消费的政策。不断地挖掘和释放消费潜力，推动着经济的回升。盛来运，国家统计局的副局长，以前说过：咱得继续稳住经济，得持续增加居民收入，得让消费的作用和规模优势体现得更充分。